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使命點燃熱度，專業(yè)守護溫度 | 新風(fēng)光為供熱行業(yè)保駕護航
當(dāng)?shù)谝还衫淇諝獯┻^大地，城市逐漸被冬意包圍時，新風(fēng)光的服務(wù)工程師們已經(jīng)提前進入冬季保供的“戰(zhàn)備狀態(tài)”。作為城市供暖系統(tǒng)的“智慧中樞守護者”，我們深知，每一臺高壓變頻器的穩(wěn)定運轉(zhuǎn)，都牽動著千家萬戶的暖與安。客戶一句“設(shè)備需保障”，便是刻在新風(fēng)光人心中的最高指令，這一路，我們與寒流競速，只為踐行那句不變的承諾：新風(fēng)光的服務(wù)，永遠比嚴寒先一步抵達。
鞍山初冬寒意逼人，梨花峪熱源廠的起爐供暖任務(wù)迫在眉睫，五臺變頻器的安裝調(diào)試成了關(guān)鍵節(jié)點。新風(fēng)光服務(wù)工程師剛在黑龍江阿城完成工作，接到業(yè)主緊急通知后來不及休整，輾轉(zhuǎn)多種交通方式于當(dāng)晚趕到現(xiàn)場。此時鍋爐已進入預(yù)熱階段，時間緊迫，工程師們迅速投入工作，借著廠房燈光投入安裝。從固定柜體、布設(shè)線纜到接口連接，每一步都高效精準(zhǔn)。深夜里工具聲不斷，天亮?xí)r五臺變頻器全部安裝完成。次日他們立即開展送電調(diào)試，最終設(shè)備順利啟動、運行穩(wěn)定。業(yè)主感慨地握住工程師的手：“你們的效率，就是我們供暖的定心丸！”
北疆寒夜,用速度保障工程進度
10月的內(nèi)蒙古霍林郭勒寒風(fēng)刺骨，魯新能源開發(fā)有限公司臨時通知必須在10月4日完成變頻器調(diào)試。消息來得突然，新風(fēng)光服務(wù)團隊深夜接到通知后立即確定行程，凌晨便踏上近二十小時的長途跋涉，于當(dāng)晚十一點抵達現(xiàn)場，氣溫已低至零下。為了不耽誤工作，工程師們在簡陋的辦公室借著臺燈連夜熟悉圖紙，制定調(diào)試方案。翌日清晨，他們頂著寒風(fēng)進入現(xiàn)場，逐項排查接線隱患，進行參數(shù)配置、空載測試和負載驗證。手指凍僵就哈口熱氣，睫毛結(jié)霜就擦一擦繼續(xù)盯屏。從早到晚幾乎沒有休息，簡單吃幾口盒飯便又投入操作。最終在傍晚完成全部調(diào)試，設(shè)備運行平穩(wěn)。現(xiàn)場負責(zé)人感慨：“北疆的冬天冷，你們的服務(wù)最暖！”
緊急排障,在時限內(nèi)兌現(xiàn)供暖承諾
2025年11月10日，吉林白城已跌破冰點，中國電建現(xiàn)場正為冬季供暖做最后準(zhǔn)備。中廣核突然通知次日需完成九臺變頻器驗收及三臺電機靜態(tài)試驗，任務(wù)緊迫。服務(wù)工程師立即暫停原有安裝工作，趕往驗收區(qū)域，對設(shè)備進行清潔、核參并完成全部準(zhǔn)備，順利通過業(yè)主驗收。關(guān)鍵時刻220V電源突發(fā)短路，他迅速排查外部線路后判斷故障來自設(shè)備內(nèi)部，連夜聯(lián)系技術(shù)部門調(diào)圖紙，在臨時工作臺前反復(fù)梳理線束，最終找到內(nèi)部接線松動點并完成修復(fù)。凌晨變頻器成功送上控制電。次日他繼續(xù)開展DCS信號、高壓柜連鎖測試及靜態(tài)試驗，并協(xié)助完成搖絕緣和接線復(fù)查。晚上七點高壓成功送達，三臺電機順利啟動，為白城冬季供暖贏得寶貴時間。
初心如磐,新風(fēng)光與城市共赴暖冬之約
作為變頻器領(lǐng)域的領(lǐng)軍者，新風(fēng)光工程師始終秉持“技術(shù)為核，服務(wù)為魂”的理念。從提前一個月啟動預(yù)防性回訪客戶，到供暖期7×24小時應(yīng)急待命；從正確的參數(shù)調(diào)試，到通俗易懂的原理講解，用“提前一步”的主動、“細究一分”的嚴謹，將隱患消弭在萌芽，把安心、暖心送到客戶心間。
寒流仍在肆虐，新風(fēng)光人的腳步從未停歇。當(dāng)千家萬戶的供暖設(shè)施漸漸升溫，當(dāng)老人在暖光中舒展笑顏，當(dāng)孩子圍著溫暖的屋子嬉戲，那些寒夜里的奔波、機房中的堅守，都有了最溫暖的注腳。每一臺穩(wěn)定運轉(zhuǎn)的變頻器，都是新風(fēng)光“為客戶創(chuàng)造價值”的承諾；每一次全力以赴的服務(wù)，都是工程師們“引領(lǐng)節(jié)能發(fā)展”的擔(dān)當(dāng)。這個冬天，新風(fēng)光以匠心為筆、以責(zé)任為墨，在城市寒夜里書寫著溫暖篇章。
今后，新風(fēng)光工程師們將繼續(xù)以專業(yè)鑄品質(zhì)、以服務(wù)暖人心，做城市最可靠的“暖冬守護者”。無論寒風(fēng)多烈，只要客戶需要，新風(fēng)光人永遠在奔赴使命的路上，與萬千家庭共赴每一個溫暖之約！
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